انتشرت فى الآونة الأخيرة الكثير من الشكاوى والتساؤلات من مستخدمى "الآى فون" والـ"آى باد" عبر شبكات التواصل الاجتماعى، حول مشكلة تواجههم عند شحن الأجهزة، حيث يوصلون الجهاز بالشاحن، ولكن البطارية لا تبدأ فى الشحن، ويظن غالبية المستخدمين أن المشكلة ترجع إلى الشاحن أو أنها أكثر تعقيدًا وترجع لعيب فى الجهاز، إلا إنه وفقًا لتقرير نشره موقع "CNET" للتقنية، ربما ترجع هذه المشكلة إلى انسداد مدخل الشاحن ليس أكثر.


وأشار التقرير، إلى أن الوبر والأشياء العالقة فى الجيب أو الحقائب، إضافة إلى الأتربة والغبار فى الجو قد تتراكم على مدخل الشاحن وتعيق توصيل الشحنات الكهربائية، لذا قبل إلقاء اللوم على الشاحن عليك تفقد مدخله بالجهاز، وتنظيفه.

وأوصى التقرير، بضرورة حفظ نسخة من البيانات الشخصية على جهاز آخر، قبل بدء عملية التنظيف التى لا تتطلب سوى إغلاق الجهاز ومحاولة نزع الوبر والأشياء العالقة بمدخل الشاحن، ثم نعيد توصيله بالشاحن لنرى النتيجة، وإذا لم يفلح الأمر، نعيد تنظيفه بشىء أقل سمكًا، مثل إبرة أو دبوس.

وأوضح إلى أنه يمكن استخدام هذه الطريقة إذا كان الجهاز عالقاً على وضع "سماعة الأذن"، رغم عدم وجود أية سماعات متصلة بالجهاز، وهذه الطريقة يمكن استخدامها أيضاً فى تنظيف مدخل الشاحن أو مدخل سماعات الأذن لأجهزة أندرويد، ويندوز فون وبلاك بيرى.